CAC вырос на 144%, Qwen 4 переизобретает трансформер, а ваш игровой персонаж — это просто масса

01 · ДиректCAC растёт в шесть раз быстрее инфляции, и это не сезонность

За 2022–2025 годыстоимость привлечения клиента в performance-рекламе выросла на144%, тогда как инфляция за тот же период составила24%. Разрыв в шесть раз. Это уже не «рынок немного подорожал», а структурный сдвиг, который многие рекламодатели до сих пор списывают на неудачный сезон.

Цифры говорят прямо. Если четыре года назад вы платили за заявку условную тысячу рублей, сегодня платите уже больше двух тысяч, и инфляция объясняет от силы четверть этого роста. Остальное — конкуренция за аукционы, усложнение атрибуции, выгорание старых связок и аудитории, которые видели вашу рекламу уже раз десять.

Для тех, кто считает деньги, а не охваты, это означает пересмотр метрик оценки кампаний

• CAC определяет экономику юнита. Если раньше можно было закрывать глаза на неэффективность отдельных кампаний за счёт общего роста рынка, то при разрыве в шесть раз каждая процентная точка CAC съедает маржу напрямую.
• Старые бенчмарки больше не бенчмарки. Сравнивать текущую стоимость заявки с показателями 2022 года — как сверяться с картой города, которого больше не существует.
• Атрибуция становится условием выживания. Когда привлечение дорожает быстрее инфляции в разы, каждый источник трафика нужно оценивать по факту вклада в продажу, а не по последнему клику.

02 · ИИQwen 4 перепридумывает, как трансформер вообще думает

Вышло раннее архитектурное превьюQwen 4. Это не очередной минорный релиз с приростом на пару процентов в бенчмарках, а попытка переосмыслить саму механику обработки контекста трансформерными блоками. В центре внимания новые механизмы GDN и QSA, а также Gated Residual, меняющие подход к тому, как модель расходует память при работе с контекстом.

Классический трансформер тратит память и вычисления довольно расточительно: чем длиннее контекст, тем дороже с ним работать. Qwen 4 предлагает архитектурные правки именно в этом узком месте, не «добавили больше параметров», а переделали, как блоки вообще общаются друг с другом.

Почему это касается не только инженеров

• Дешевле контекст — дешевле продукт. Если механизм действительно снижает затраты на работу с длинным контекстом, это прямо влияет на стоимость инференса, а значит, и на цену AI-инструментов для конечного пользователя.
• Раннее превью — не финальный релиз. Стоит присматриваться к архитектурным решениям, но не строить продуктовые планы на цифрах, которые ещё могут измениться перед релизом.
• Конкуренция архитектур ускоряется. Пока одни спорят про масштабирование параметров, китайские команды экспериментируют с фундаментальными механизмами внимания, и это стоит держать в поле зрения тем, кто выбирает модели для своих AI-продуктов.

03 · CRMТелефония в CRM: от «звонки раз в сутки» до карточки, которая открывается раньше «алло»

Разработчики FARA CRM опубликовали разбор того, как устроена интеграция телефонии в CRM-системах, и показали, что за одной и той же фразой «интеграция с телефонией» может скрываться что угодно: от батч-выгрузки списка звонков раз в сутки до сценария, где карточка клиента открывается сама, ещё до того как он произнёс первое слово. В статье описанычетыре архитектуры ипять степеней интеграции, а также собственная реализация TURN-сервера для передачи голоса.

Текст полезен не только разработчикам CRM, но и тем, кто выбирает систему для отдела продаж. Он объясняет, почему одна и та же маркетинговая формулировка в двух разных продуктах может означать принципиально разный опыт для менеджера и разную скорость реакции на звонок клиента.

Что проверить, если выбираете CRM с телефонией

• Спрашивайте не «есть ли интеграция», а какая степень интеграции. Разница между пятью уровнями — это разница между отчётом постфактум и реальным ускорением работы менеджера.
• Задержка между звонком и открытием карточки — измеримый параметр. Если вендор не может ответить на этот вопрос конкретно, скорее всего, у него самая базовая реализация.
• Собственный TURN-сервер — не блажь, а вопрос надёжности голосовой связи. Это техническая деталь, которая напрямую влияет на качество звонков при плохом соединении.

Подробности — в оригинальной статье на Habr.

04 · ИтогЧто со всем этим делать в понедельник утром

Главная новость дня для бизнеса не про ИИ и не про CRM, а про CAC: если стоимость привлечения клиента растёт в шесть раз быстрее инфляции, разговор «давайте немного оптимизируем креативы» больше не работает как стратегия. Нужен пересмотр всей воронки и модели атрибуции. Qwen 4 и архитектурные новости — сигнал, что базовая экономика AI-инструментов, а значит, и их цена для бизнеса, может измениться быстрее, чем кажется. История с телефонией в CRM — точное напоминание: за красивым маркетинговым термином всегда стоит вопрос, что конкретно это делает для скорости реакции на клиента. В AdUnicorn на этот вопрос смотрим прежде всего через цифры, а не через красивые слайды.